ДОСТАВКА
Мы осуществляем доставку по всей Республике Молдова курьерскими службами, за исключением Приднестровья.
Стоимость доставки в Кишиневе:
65 леев – для заказов до 600 леев
Бесплатно – для заказов свыше 600 леев
Доставка в Кишиневе осуществляется в течение 48 часов, с понедельника по пятницу. Оплата производится при доставке наличными или банковской картой.
Стоимость доставки в районах:
80 леев – для заказов до 800 леев
Бесплатно – для заказов свыше 800 леев
Доставка осуществляется в течение 72 часов, с понедельника по пятницу. Оплата производится при доставке наличными. Заказы, размещенные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.
Заказы отправляются только после подтверждения по телефону. Пожалуйста, укажите правильный и полный номер телефона. С вами свяжутся в рабочее время, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
По вопросам заказов или товаров вы можете позвонить нам по телефону 078782328 в рабочее время. Вне рабочего времени вы можете написать нам по электронной почте info@equivalenza.md
или в Instagram, Viber или WhatsApp, и мы ответим вам как можно скорее.
Способы доставки
Доставка на дом — заказ будет доставлен в любую точку страны курьерской службой EVS. Доставка товаров осуществляется только курьерской компанией, и нет возможности доставки Почтой Молдовы или самовывоза заказа из офиса Equivalenza.
Условия доставки
Мы хотим, чтобы ваши товары прибыли как можно быстрее, поэтому мы прилагаем все усилия для обработки и доставки заказов в кратчайшие сроки.
Заказы обрабатываются в рабочие дни, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Товары, имеющиеся в наличии, доставляются в течение 2–3 рабочих дней с момента оформления заказа.
Для получения актуальной информации о наличии товара или предполагаемом времени доставки рекомендуем связаться с нами по телефону 078782328 перед оформлением заказа.
Суббота, воскресенье и праздничные дни являются нерабочими днями, и доставка в эти периоды не осуществляется. Заказы, размещенные в эти дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Для облегчения доставки, пожалуйста, укажите правильный и полный адрес, по которому курьер сможет легко вас найти. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, поэтому важно указать адрес, по которому вы сможете находиться в это время.
Если после оформления заказа вы захотите добавить дополнительные товары, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обновим ваш существующий заказ. Во избежание недоразумений, мы рекомендуем не оформлять новый заказ для внесения изменений, а связаться с нами напрямую.
Если вас нет дома во время доставки, пожалуйста, сообщите об этом курьеру и перенесите доставку на другой удобный день.
Мы осуществляем доставку по всей Республике Молдова, за исключением Приднестровья. Мы также убедительно просим вас оформлять заказы внимательно и ответственно. Возврат товара по таким причинам, как изменение решения покупателя, влечет за собой дополнительные логистические расходы, которые несет компания. Мы ценим ваше понимание и поддержку в предотвращении подобных ситуаций.
Оплата
Наличными или банковской картой — оплата производится курьеру при получении заказа. Курьер оснащён терминалом и принимает карты (Visa / Mastercard), а также Apple Pay и Google Pay.
