Această politică de confidențialitate descrie modul în care MARIDAN COSMETIC S.R.L colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://www.equivalenza.md/.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este MARIDAN COSMETIC S.R.L, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova.
Email: equivalenzamoldova@gmail.com
Telefon: 078782328
2. Date colectate
Colectăm următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Adresă de livrare
Aceste date sunt furnizate direct de către utilizator în momentul plasării unei comenzi sau al completării formularelor de pe site.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Contactarea utilizatorilor pentru confirmarea comenzilor
- Livrarea produselor prin serviciul de curierat
- Trimiterea de oferte, promoții și mesaje de marketing prin SMS și email (doar cu acordul utilizatorului)
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Executarea contractului (pentru comenzile plasate)
- Consimțământul utilizatorului (pentru marketing)
- Obligațiile legale aplicabile
5. Divulgarea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
- Serviciul de curierat EVS pentru livrarea comenzilor
- Furnizori de servicii IT și mentenanță site
- Platforme de marketing utilizate pentru comunicarea cu clienții
Datele nu sunt vândute sau distribuite către terți neautorizați.
6. Modalități de plată
Plata comenzilor se face exclusiv cash la livrare (ramburs către curier).
7. Perioada de stocare a datelor
Datele sunt păstrate pe perioada necesară realizării scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.
8. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul de rectificare
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de a se opune prelucrării
- Dreptul de a retrage consimțământul pentru marketing în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: equivalenzamoldova@gmail.com
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru analiză. Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.
10. Securitatea datelor
MARIDAN COSMETIC S.R.L implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
Pentru întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:
Email: equivalenzamoldova@gmail.com
Telefon: 078782328
